حذف الحساب
في حالة وجود تعارض، تسود النسخة التركية من هذا المستند.
في التطبيق
- سجّل الدخول إلى حسابك.
- افتح ملفك الشخصي بالنقر على اسمك أعلى الشاشة.
- انقر على «حذف الحساب»، وأكّد بكلمة المرور، ثم أدخل الرمز الذي نرسله إلى بريدك الإلكتروني.
على الويب
الخطوات نفسها تعمل في أي متصفح على kutuama.com — سجّل الدخول، افتح ملفك الشخصي، واختر «حذف الحساب».
إذا لم تعد قادرًا على تسجيل الدخول
أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى contact@kutuama.com من عنوان البريد المسجّل في حسابك بعنوان «حذف الحساب». سنحذف الحساب ونؤكد بالرد.
ما الذي يُحذف
يُحذف اسم المستخدم وبريدك الإلكتروني وكلمة المرور نهائيًا من حسابك، ويتم تسجيل خروجك من جميع الأجهزة. تُحتفَظ سجلات اللعب مجهولة الهوية (نتائج المباريات وسجل التقييم) كما هو موضح في إشعار الخصوصية. أما سجلات الاتفاقيات التي وافقت عليها وسجلات أي عمليات شراء فتُحفَظ كدليل قانوني، وهي تتضمن اسم المستخدم وعنوان البريد الإلكتروني اللذين استخدمتهما آنذاك، وفي حالة الشراء الاسم القانوني الذي أدخلته عند الدفع.